Jambi, oegopost.id – Dewan Pengawas BPJS Kesehatan Paulus Agung Pambudhi meninjau langsung pelayanan JKN RSUD Jambi, tepatnya di RSUD H Abdul Manap. Langkah ini bertujuan untuk memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas.
Peninjauan lapangan tersebut berlangsung pada 14 September 2026 sebagai bagian dari fungsi supervisi organisasi. Momen ini sekaligus menjadi sarana bagi Dewan Pengawas untuk menggali pengalaman riil warga saat mengakses fasilitas kesehatan.
Peninjauan Langsung Pelayanan Rawat Jalan dan Inap RSUD
Paulus mengawali agenda dengan mengamati seluruh alur pelayanan di area rawat jalan rumah sakit. Ia berinteraksi secara aktif dengan sejumlah pasien yang sedang mengantre untuk berobat.
Sambil memantau proses pelayanan, ia mendengarkan beragam cerita dan masukan langsung dari para peserta. Dialog ini memberikan gambaran nyata mengenai efektivitas alur penanganan pasien di lapangan.
Setelah mengamati area rawat jalan, Paulus melanjutkan kunjungan ke ruang perawatan rawat inap. Ia mendatangi para peserta JKN yang sedang menjalani masa pemulihan di bangsal.
Kunjungan ke ruang inap ini bertujuan untuk melihat kondisi kesehatan pasien secara langsung. Paulus juga memanfaatkan momen tersebut untuk menanyakan tingkat kepuasan mereka terhadap perawatan medis yang diterima.
Diskusi Manajemen Rumah Sakit Guna Penguatan Kualitas Layanan
Selain menyapa para pasien, Paulus menggelar pertemuan resmi dengan jajaran manajemen RSUD H Abdul Manap Jambi. Forum diskusi ini berfokus pada evaluasi pelaksanaan program JKN di tingkat daerah.
Kedua pihak membahas berbagai tantangan operasional yang kerap dihadapi pihak rumah sakit saat melayani masyarakat. Pihak manajemen RSUD juga memberikan sejumlah masukan konstruktif demi perbaikan sistem ke depan.
BPJS Kesehatan menyerap seluruh aspirasi dan masukan tersebut sebagai bahan evaluasi internal. Langkah ini krusial untuk memperkuat kualitas pelayanan medis maupun administrasi bagi peserta JKN.
Supervisi intensif ini diharapkan mampu meningkatkan sinergi antara BPJS Kesehatan dan pihak rumah sakit mitra. Kerjasama yang erat akan menghadirkan layanan kesehatan yang makin mudah, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Agenda pemantauan ini menegaskan komitmen berkelanjutan BPJS Kesehatan dalam menjaga standar mutu pelayanan di setiap daerah. Melalui pengawasan langsung, lembaga ini terus mendorong peningkatan mutu fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia.(ar)
