Jambi, oegopost.id – Siloam Hospitals Jambi membuka poli rawat jalan baru pada Jumat (22/5) untuk menyatukan layanan yang sebelumnya terbagi di dua area berbeda. Pembaruan ini membuat alur pelayanan lebih cepat, sederhana, dan mudah diakses pasien.
Langkah ini dilakukan oleh Siloam Hospitals Jambi sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan, terutama di unit rawat jalan.
Peresmian Poli Baru
Manajemen rumah sakit menggabungkan dua area rawat jalan menjadi satu kawasan terpadu. Mereka ingin pasien lebih mudah menemukan layanan tanpa harus berpindah lokasi terlalu jauh.
Direktur Siloam Hospitals Jambi, Dr. Dini P. Defrin, MMRS, menjelaskan bahwa konsep baru ini juga membantu tenaga medis bekerja lebih fokus.
“Dengan sistem ini, dokter dan perawat bekerja dalam satu area sehingga pelayanan bisa lebih cepat dan terkoordinasi,” ujarnya.
Perubahan ini langsung mengubah alur pelayanan. Pasien kini lebih mudah mengakses berbagai poli dalam satu jalur yang sama.
Pelayanan Lebih Efisien
Pihak rumah sakit juga menata ulang sistem kerja tenaga kesehatan. Mereka menyatukan area kerja dokter dan perawat agar koordinasi berjalan lebih lancar.
Sebelumnya, pembagian area membuat tim medis harus bergerak di dua lokasi berbeda. Sekarang, mereka bekerja dalam satu ruang yang lebih terpusat.
Manajemen juga menyiapkan penambahan dokter di beberapa poli. Mereka menargetkan waktu tunggu pasien bisa lebih singkat seiring meningkatnya kapasitas layanan.
Dampak untuk Pasien
Pasien merasakan perubahan paling nyata dari sistem baru ini. Mereka bisa mengakses layanan dengan lebih mudah karena semua poli berada dalam satu area.
Alur yang lebih ringkas juga membantu pasien menghemat waktu saat berobat. Banyak pasien tidak lagi kebingungan mencari ruang pemeriksaan.
Pihak rumah sakit menilai kenyamanan ini bisa meningkatkan kunjungan rawat jalan ke depan. Mereka melihat tren pasien yang lebih memilih fasilitas dengan akses cepat dan sederhana.
Apresiasi untuk Perawat
Di hari yang sama, Siloam Hospitals Jambi juga merayakan International Nurses Day (IND). Manajemen memberikan penghargaan kepada para perawat atas peran penting mereka.
Perawat memegang peran besar dalam pelayanan sehari-hari di rumah sakit. Mereka tidak hanya membantu tindakan medis, tetapi juga mendampingi pasien secara emosional.
Sri Dewiwaty Widjaya dari manajemen mengatakan perawat menjadi bagian penting dari sistem layanan rumah sakit. Ia menyebut dedikasi mereka sangat berpengaruh terhadap kualitas pelayanan.(ar)
