Jakarta, oegopost.id – Pertamina menerapkan sistem QR Code MyPertamina untuk mengatur pembelian BBM subsidi jenis Pertalite dan Solar.
Sistem ini mengharuskan setiap pemilik kendaraan mendaftarkan data melalui situs MyPertamina sebelum bisa membeli BBM subsidi di SPBU.
Setelah pendaftaran, sistem melakukan verifikasi data kendaraan maksimal 14 hari kerja.
Jika data valid, sistem akan menerbitkan QR Code yang wajib pengguna tunjukkan saat transaksi pembelian BBM subsidi.
Pengguna yang Mengalami Kendala
Sejumlah pengguna kendaraan yang sudah memiliki QR Code tetap mengalami penolakan saat melakukan transaksi.
Sistem SPBU menampilkan status “Bukan Penerima Subsidi” ketika QR Code dipindai. Kondisi ini membuat pengguna tidak dapat melanjutkan pembelian Pertalite atau Solar subsidi.
Penerapan di SPBU Seluruh Indonesia
Pertamina menerapkan kebijakan QR Code secara bertahap di SPBU yang masuk program Subsidi Tepat.
Program ini berjalan di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan penyaluran BBM subsidi tepat sasaran dan sesuai regulasi pemerintah.
Penyebab Status “Bukan Penerima Subsidi”
Sistem MyPertamina akan menolak transaksi jika data kendaraan tidak sesuai dengan ketentuan. Beberapa penyebab yang sering terjadi antara lain:
- Data kendaraan tidak cocok dengan STNK atau nomor polisi yang terdaftar
- Kendaraan tidak masuk kategori penerima subsidi berdasarkan aturan pemerintah
- Proses verifikasi belum selesai atau data pendaftaran masih bermasalah
- Pengguna memakai QR Code untuk kendaraan lain yang tidak sesuai registrasi
Pertamina menerapkan sistem ini untuk membatasi penggunaan BBM subsidi agar hanya diterima oleh pihak yang berhak.
Langkah Penanganan Masalah
Pengguna dapat memeriksa kembali data kendaraan melalui akun MyPertamina untuk memastikan semua informasi sudah benar.
Jika sistem tetap menolak transaksi, pengguna bisa menghubungi Pertamina Call Center 135 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Pengguna yang merasa memenuhi syarat juga dapat mengajukan sanggahan melalui kanal resmi yang tersedia.
Pertamina kemudian akan memproses ulang data tersebut sebelum menentukan hasil akhir verifikasi.
Kesimpulan
Sistem QR Code MyPertamina membantu pemerintah mengontrol distribusi BBM subsidi agar lebih tepat sasaran.
Status “Bukan Penerima Subsidi” muncul ketika sistem menemukan ketidaksesuaian data atau kendaraan tidak memenuhi kriteria penerima.
Oleh karena itu, pengguna perlu memastikan data kendaraan sudah benar agar transaksi di SPBU berjalan lancar tanpa kendala.(ar)
