Sungai Penuh, oegopost.id – Wakapolda Jambi, Brigjen Pol B. Ali, mengunjungi Polres Kerinci di wilayah Kerinci, Jambi, Indonesia untuk memantau langsung kinerja personel dan pelayanan kepada masyarakat. Ia berdialog dengan jajaran kepolisian dan mengecek kesiapan operasional di lapangan.
Dalam kunjungan itu, ia juga melihat kondisi pelayanan publik serta mendengar laporan situasi keamanan dari para pejabat Polres Kerinci. Ia menegaskan bahwa setiap anggota harus aktif menjaga stabilitas keamanan di wilayah hukum masing-masing.
Tekankan Pelayanan Cepat, Humanis, dan Responsif
Brigjen Pol B. Ali meminta seluruh personel Polri di Polres Kerinci untuk bekerja lebih aktif, cepat, dan humanis dalam melayani masyarakat. Ia menegaskan bahwa polisi harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang benar-benar dirasakan manfaatnya.
Ia juga mendorong anggota kepolisian untuk merespons setiap laporan masyarakat tanpa menunda waktu. Menurutnya, kecepatan respons menjadi kunci utama dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Selain itu, ia mengingatkan personel agar lebih sering turun langsung ke lapangan, berinteraksi dengan masyarakat, dan memahami persoalan yang terjadi di lingkungan sekitar.
Perkuat Pengawasan dan Layanan Publik
Wakapolda Jambi menekankan pentingnya pengawasan internal yang lebih ketat. Ia meminta jajaran propam dan pimpinan satuan kerja untuk aktif mengawasi kinerja anggota agar semua tugas berjalan sesuai aturan.
Ia juga mendorong optimalisasi layanan call center 110 agar masyarakat dapat dengan mudah menghubungi kepolisian saat membutuhkan bantuan. Ia meminta petugas memastikan layanan tersebut selalu aktif dan cepat merespons setiap panggilan.
Selain itu, ia mengajak fungsi intelijen untuk bekerja lebih proaktif dalam mendeteksi potensi gangguan keamanan. Ia menekankan pentingnya kerja cepat agar potensi masalah bisa dicegah sejak awal.
Dorong Peningkatan Kepercayaan Publik
Dalam arahannya, Wakapolda Jambi meminta seluruh anggota Polres Kerinci untuk menjadikan kritik masyarakat sebagai bahan evaluasi. Ia mengajak personel untuk tidak menutup diri terhadap masukan, tetapi justru menggunakannya sebagai dorongan untuk memperbaiki kinerja.
Ia juga menegaskan bahwa pelayanan yang baik akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Karena itu, ia mendorong seluruh anggota untuk terus bekerja profesional, disiplin, dan konsisten dalam memberikan pelayanan terbaik.
Kunjungan ini memperkuat komitmen Polda Jambi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian di daerah, khususnya di Polres Kerinci.***
