Jambi, oegopost.id – Pembayaran rekening air digital menjadi salah satu langkah yang terus diperkuat Perumda Tirta Mayang Kota Jambi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Melalui pengembangan sistem yang lebih modern, perusahaan ingin menghadirkan proses pembayaran yang lebih mudah, cepat, aman, dan praktis.
Saat ini, pelanggan dapat memilih berbagai kanal pembayaran sesuai kebutuhan. Selain melalui aplikasi pembayaran digital, pelanggan juga dapat menggunakan QRIS, mobile banking, marketplace, layanan perbankan, Kantor Pos, gerai Indomaret, Alfamart, Alfamidi, maupun loket resmi Perumda Tirta Mayang.
Direktur Administrasi dan Keuangan, Andri Susanto, S.Kom., mengatakan bahwa digitalisasi pembayaran menjadi bagian penting dari transformasi pelayanan perusahaan.
Dengan demikian, pelanggan tidak lagi bergantung pada satu metode pembayaran saja.
Menurut Andri, perusahaan terus menyesuaikan layanan dengan perkembangan kebutuhan masyarakat.
Karena itu, Tirta Mayang memperluas kerja sama dengan berbagai kanal pembayaran agar pelanggan memperoleh akses yang lebih fleksibel.
“Kami terus menghadirkan layanan yang lebih praktis dan modern. Melalui berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan Tirta Mayang, pelanggan dapat melakukan pembayaran di mana saja sesuai kebutuhan. Dengan cara ini, kami berharap kenyamanan pelanggan terus meningkat,” ujar Andri.
Perluasan Kanal Pembayaran Tingkatkan Kemudahan
Perumda Tirta Mayang menilai kemudahan akses pembayaran sebagai bagian penting dari pelayanan publik.
Oleh sebab itu, perusahaan terus memperkuat sistem pembayaran digital agar pelanggan dapat bertransaksi tanpa hambatan.
Di sisi lain, keberagaman kanal pembayaran juga memberi keleluasaan kepada pelanggan dalam menentukan metode transaksi.
Alhasil, pelanggan dapat menghemat waktu karena tidak harus datang langsung ke loket pembayaran.
Tidak hanya itu, sistem digital juga mendukung efisiensi proses pembayaran sekaligus membantu perusahaan menjaga kualitas layanan secara berkelanjutan.
Selain memperluas layanan digital, Andri juga mengimbau seluruh pelanggan agar melakukan pembayaran rekening air tepat waktu setiap bulan.
Langkah tersebut penting untuk menghindari tunggakan sekaligus menjaga kelancaran pelayanan air minum.
Sementara itu, pelanggan yang membutuhkan informasi tambahan dapat memanfaatkan berbagai saluran komunikasi yang telah tersedia.
Pelanggan dapat mengakses aplikasi SiMayang, mengunjungi website tirtamayang.com, menghubungi WhatsApp 0821-2121-9692, atau memperoleh informasi melalui media sosial resmi Tirta Mayang.
Selain kanal digital, pelanggan juga tetap dapat mendatangi loket pembayaran di Menara Benteng, Aurduri, dan Jambi Kota Seberang.
Dengan hadirnya berbagai pilihan pembayaran tersebut, Perumda Tirta Mayang berharap pelanggan memperoleh pengalaman transaksi yang semakin cepat, nyaman, dan efisien.(ar)
